Sectores
Soluciones de Salesforce adaptadas a su sector.
Aportamos casos de uso específicos del sector, modelos de datos, conocimiento normativo y talento especializado a cada proyecto.
Gobierno y sector público
Servicios al ciudadano modernos y seguros: gestión de casos, licencias, subvenciones, portales de autoservicio y agentes de atención en Salesforce.
- Gestión de casos de ciudadanos y prestaciones
- Licencias, permisos e inspecciones
- Recepción, revisión e informes de subvenciones
- Portales de autoservicio accesibles
- Agentes de atención al ciudadano para consultas habituales
Salud y ciencias de la vida
Experiencias conectadas para pacientes, profesionales y programas, desde la admisión y la coordinación asistencial hasta el apoyo al paciente y el acceso asistido por IA.
- Admisión de pacientes y gestión de derivaciones
- Planes de cuidados y coordinación asistencial
- Programas de apoyo al paciente y servicios de hub
- Gestión de la red de profesionales y relaciones
- Agentes de acceso del paciente para agenda y derivaciones
Manufactura
Alinee acuerdos de venta, previsiones, canal de distribución y servicio posventa en una sola plataforma conectada al ERP.
- Acuerdos de venta y previsión por cuenta
- Portales para concesionarios y distribuidores
- Del presupuesto al pedido con Revenue Cloud e integración con el ERP
- Garantías, servicio y operaciones de campo
- Agentes de atención a concesionarios conectados al ERP
Alta tecnología
Escale los ingresos recurrentes con operaciones conectadas de ventas, canal, suscripciones y éxito del cliente.
- Presupuestos, suscripciones y renovaciones con Revenue Cloud
- Gestión de relaciones con partners
- Éxito del cliente y puntuación de salud de cuentas
- Datos de uso del producto en Data 360
- Agentes de soporte fundamentados en la documentación del producto
Servicios profesionales
Conecte el desarrollo de negocio, la incorporación de clientes, la entrega y la facturación en un único ciclo de vida del cliente.
- Planificación de relaciones y cuentas
- Flujos de oportunidad a proyecto
- Alta e incorporación de clientes
- Integración con PSA, ERP y facturación
- Investigación de cuentas y propuestas asistidas por IA
ONG y asociaciones
Unifique captación de fondos, programas, voluntariado y socios para que los equipos dediquen más tiempo al impacto.
- Captación de fondos y gestión de donantes
- Seguimiento de programas y resultados
- Gestión de voluntariado y eventos
- Portales y comunidades para socios
- Agentes de atención a donantes y socios
En todos los sectores
Bases comunes, resultados específicos de cada sector.
Sea cual sea el sector, las mismas disciplinas hacen que Salesforce funcione: datos fiables, una arquitectura sólida, accesos seguros, personas cualificadas y un equipo que permanece para mejorarlo.
Consultoría y talento bajo un mismo techo
Amplíe un equipo de proyecto o cubra un puesto crítico con el mismo socio, los mismos estándares y un único punto de contacto.
Entrega dirigida por arquitectos
Arquitectos con experiencia definen cada proyecto, para que las decisiones se sostengan a medida que crece su org.
Seguridad desde el diseño
El acceso de mínimo privilegio, las pistas de auditoría y los requisitos de cumplimiento forman parte del diseño, no son un añadido posterior.
Herencia de ingeniería
Nuestras raíces en desarrollo full-stack, gestión del ciclo de vida del software y DevOps aportan disciplina de ingeniería a cada versión.
Hablemos
Construyamos juntos lo que viene.
Tanto si necesita entregar un proyecto de Salesforce como incorporar a un profesional cualificado, una conversación de 30 minutos es la forma más rápida de encontrar el siguiente paso.